Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die zwischen dir (nachfolgend „Kundin/Kunde") und Marina Rotter (nachfolgend „Schnittkante") vereinbart werden.

2. Terminvereinbarung und Vertragsschluss

Termine werden telefonisch, per WhatsApp oder per E-Mail vereinbart. Ein Termin ist erst mit ausdrücklicher Bestätigung durch Schnittkante verbindlich. Terminanfragen über das Formular auf dieser Website sind unverbindliche Anfragen.

3. Leistungserbringung

Vor Beginn der Dienstleistung findet eine kurze Beratung statt. Auf dieser Basis wird der voraussichtliche Aufwand besprochen. Änderungen des Leistungsumfangs während des Termins werden zuvor abgestimmt.

4. Preise

Es gelten die auf dieser Website veröffentlichten Preise inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer. Mit „ab" gekennzeichnete Preise sind Basispreise. Der tatsächliche Preis kann abhängig von Haarlänge, Haardichte, Zeit- und Materialaufwand sowie dem gewünschten Ergebnis abweichen und wird vor Beginn transparent kommuniziert.

5. Zusatzleistungen

Zusätzlich vereinbarte Leistungen (z. B. besondere Pflege- oder Farbbehandlungen) werden nach Zeit- und Materialaufwand berechnet.

6. Zahlung

Die Zahlung ist unmittelbar nach der Dienstleistung im Salon fällig. Die akzeptierten Zahlungsmittel werden im Salon bekanntgegeben.

7. Terminabsage und Verspätung

Bitte sage vereinbarte Termine so früh wie möglich ab, wenn du sie nicht wahrnehmen kannst. Bei erheblicher Verspätung kann der geplante Leistungsumfang ggf. nicht mehr vollständig erbracht werden. Individuelle Regelungen zu Ausfallgebühren werden – falls erforderlich – vor Vertragsschluss gesondert vereinbart.

8. Reklamation

Sollte das Ergebnis nicht deinen Erwartungen entsprechen, melde dich bitte zeitnah, damit eine gemeinsame Lösung gefunden werden kann. Es gelten die gesetzlichen Regelungen zur Mängelhaftung.

9. Haftung

Es wird im Rahmen der gesetzlichen Vorschriften gehaftet. Für mitgebrachte Gegenstände (z. B. Garderobe, Taschen) wird keine Haftung übernommen, soweit gesetzlich zulässig.

10. Schlussbestimmungen

Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Sollten einzelne Bestimmungen unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.